STAR DENIM

Expéditions et retours

Article 1 – Livraisons :
Star Denim Gallery vous livre à l'adresse de votre choix.
Votre commande vous sera livrée à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande. Les délais de livraison pouvant être mentionnés pour certains produits ne sont qu'indicatifs et peuvent être modifiés ; Star Denim Gallery ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis de la part du transporteur. En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours (ex : 21 jours chez la Poste). Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.
Sauf accord explicite préalable, aucune livraison n'est effectuée avant paiement. En outre, chaque livraison de matériels est assurée en valeur déclarée, par la poste. Toutes les expéditions sont assurées à valeur marchande.
Vous pouvez suivre votre colis en vous connectant sur www.coliposte.net.

Article 2 - Tarifs de Livraisons :


France métropolitaine + Monaco et Andorre :
Colissimo offert pour toute commande supérieure ou égale à 50€
Dans le cas contraire, une participation aux frais de port 6,90€ vous sera demandée.

DOM / TOM, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Grande-Bretagne, Italie, Autriche, Danemark, Irlande, Portugal et Espagne :
Une participation aux frais de port de 14,90€ vous sera demandée.

Pour les autres pays :
Une participation aux frais de port de 20€ vous sera demandée

Article 3 – Retours :
Le client peut dans un délai de 7 jours après la date de livraison retourner le produit commandé à Star Denim Gallery pour échange ou remboursement. Ce retour se fera à ses frais et sous sa responsabilité sauf erreur de Star Denim Gallery.
Aucun retour ne sera accepté s'il n'a pas fait l'objet d'une approbation par Star Denim Gallery.
Pour une demande de retour, merci de nous contacter, en précisant le numéro de commande, la (ou les) référence(s) et le motif, ainsi que vos disponibilités horaires afin de vous communiquer un numéro de retour.
Le produit doit être impérativement intact dans son emballage d'origine, avec tous ses accessoires et documentations.


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